Wat is BOVAG Garantie?
U heeft er vast weleens over gehoord of gelezen, de BOVAG Garantie. Maar wat is het eigenlijk en wat houdt het in? En wat valt er allemaal onder? We snappen dat er veel vragen kunnen zijn rondom de BOVAG Garantie, daarom hebben we in dit artikel de meest gestelde vragen op een rij gezet.
BOVAG Garantie houdt in dat uw occasion tot 12 maanden na aankoop kosteloos wordt hersteld als er zich gebreken voordoen die op het moment van de koop niet zichtbaar waren. De garantie dekt zowel de kosten van de onderdelen als de man-uren.
Een gebrek valt onder de BOVAG Garantie zolang het aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Het is ontstaan binnen de garantieperiode (12 maanden)
- Het gebrek was niet waarneembaar bij aankoop
- Het onderdeel is kapot en voldoet niet meer aan de norm die de fabrikant heeft voorgeschreven
Gebreken aan banden, ruiten, radio's of accessoires vallen niet onder de BOVAG Garantie.
In principe zal Wensink zelf de garantiewerkzaamheden uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kunt u de reparatie bij een ander laten uitvoeren, op onze kosten. Bijvoorbeeld wanneer onmiddelijke reparatie op locatie vereist is in in het buitenland.
Ja, reparatie aan gebreken die onder BOVAG Garantie worden uitgevoerd komen met 6 maanden garantie. Als het nieuwe probleem los staat van de reparatie valt dit niet onder de reparatie garantie.
Nee, de normale onderhoudsbeurt van een auto valt niet onder de BOVAG Garantie.